Дорогие читатели! Перед вами седьмой номер «ЛОГИСТИКИ». По традиции в июльском выпуске мы публикуем аналитические обзоры от наших партнеров – исследование рынка низкотемпературных складов Москвы и Московской области от агентства IBC Real Estate и рейтинг транспортных компаний России по стоимости доставки сборных грузов 2025 г. от интернет-проекта Main Transport.
«От имени компании ООО «Онлайн Медиа» и лично от себя выражаю искреннюю благодарность журналу «ЛОГИСТИКА» за поддержку и сотрудничество в рамках подготовки и проведения онлайн-конференции «Реальный склад 2025», организованной порталом Экскаватор Ру.
Сегодня в «Тимирязев Центре» стартовала выставка технологий и ИT-решений для модернизации производства и логистики ReIndustry Expo. Мероприятие ориентировано на CEO и собственников бизнеса, директоров по логистике, производству и ИT, которые запланировали обновление инфраструктуры предприятия. Это первый в России проект, проходящий в формате испытательного полигона с живой демонстрацией новейших технологий.
Москва, 14 августа 2012 г. – Компания DPD продолжает расширять свой портфель предложений: в рамках развития клиентского сервиса была создана новая опция – заказ «обратного звонка».
Внимательное отношение и индивидуальный подход к клиентам побуждают DPD в России оперативно реагировать на запросы заказчиков и предлагать оптимальные решения традиционно высокого качества. Функция «обратного звонка» позволяет заказать звонок специалиста, который по указанному в заявке контактному телефону свяжется с клиентом и ответит на все возникшие вопросы по доставке.
Опция доступна на главной странице сайта компании по ссылке «Заказ звонка». Зайдя на страницу, необходимо заполнить специальную форму заявки. Клиент может самостоятельно выбрать удобный ему временной интервал и заказать звонок специалиста по указанному контактному телефону. Получив заявку, оператор DPD обязательно свяжется с заказчиком в течение часа. В заявке кроме времени можно сформулировать свои вопросы. В этом случае сотрудник DPD заранее подготовит всю необходимую информацию.
«Наша компания стремится улучшать свой сервис, следуя новым тенденциям и запросам рынка, – отмечает Наталия Тишкова, Директор департамента обслуживания клиентов DPD в России. – Репутация DPD как клиентоориентированного логистического оператора поддерживается неизменно высоким качеством обслуживания заказчиков и постоянным пополнением портфеля оптимальных логистических решений».
Пресс-служба DPD в России