• Главная
• О журнале
  • О журнале
  • Распространение
  • Редакционный совет
  • Редакция
  • Рубрики
  • Список рецензентов статей
  • Правила рецензирования
  • Авторы
  • Russian Logistics Journal
• Новости
  • Календарь мероприятий
  • Размещение пресс-релизов
  • Новости логистики
• Подписка
  • Подписка через агентства
  • Редакционная подписка
  • Электронная рассылка
• Реклама
  • Реклама в журнале
  • Реклама на сайте
• Архив
• Контакты

На Московской железной дороге до 90% работы с грузоотправителями осуществляется дистанционно

В рамках реализации проекта «Цифровая железная дорога» на Московской железной дороге постоянно увеличивается число дистанционно оформленных грузовых перевозочных документов. На сегодня порядка 90% такой работы производится в удаленном режиме, что особенно важно в сложившейся эпидемиологической обстановке, когда клиенты не контактируют с другими грузоотправителями и железнодорожниками.

Так, в первом квартале 2020 года грузоотправителями оформлено 62,6 тыс. перевозочных документов с применением электронной подписи, что составляет 87 % от общего количества. Рост по сравнению с аналогичным периодом прошлого года составил 4 %.

Кроме того, для онлайн-заказа услуг в постоянном режиме функционирует электронная торговая площадка «Грузовые перевозки».

Создание бесконтактной цифровой среды в рамках проекта «Цифровая железная дорога» позволяет сегодня обеспечивать комфортные условия взаимодействия с клиентами.

В целях максимального перевода всей работы по заказу, оформлению и оплате грузовых железнодорожных перевозок через удаленный доступ ОАО «РЖД» организована работа Единого центра оформления документов.

По всем вопросам, связанным с электронным оформлением документов, а также за разъяснениями по порядку организации работы через удаленный доступ, клиенты могут обратиться по телефону горячей линии 8-800-755-00-00.