• Главная
• О журнале
  • О журнале
  • Распространение
  • Редакционный совет
  • Редакция
  • Рубрики
  • Список рецензентов статей
  • Правила рецензирования
  • Авторы
  • Russian Logistics Journal
• Новости
  • Календарь мероприятий
  • Размещение пресс-релизов
  • Новости логистики
• Подписка
  • Подписка через агентства
  • Редакционная подписка
  • Электронная рассылка
• Реклама
  • Реклама в журнале
  • Реклама на сайте
• Архив
• Контакты

Поставщики уверены, что производители озабочены проблемой цепочек поставок после того, как обожглись в прошлом: Обзор Американского общества качества (ASQ)

    Производители заявляют, что для того, чтобы справиться с проблемой, необходимо иметь план на случай непредвиденных обстоятельств и общаться с поставщиками.
   Хотя более 75 процентов поставщиков уверены в своей способности удовлетворить потребностей своих клиентов в 2013 году, Американское общество качества в своем исследовании «Обзор перспектив развития производства в 2013 году» указывает, что треть респондентов сообщили, что они ожидают, что у них будут проблемы с поставщиком в следующем году из-за дефицита компонентов или услуг.
   42,1% респондентов, которые полагают, что у них будут проблемы с поставщиком, говорят, что они работают с партнерами над усовершенствованием процесса для того, чтобы снизить  ограничения объемов поставок, в то время как более 26% респондентов работают с конкурентами своих поставщиков. Другие производители говорят, что они складируют детали заранее и расширяют производство, чтобы производить необходимые детали самим. Более чем 1250 профессионалов из сферы производства со всего мира откликнулись на опрос Американского общества качества по проблемам и прогнозам развития производства в 2013 году, опрос был проведен в Интернете в ноябре во время Месячника качества, который проводится ежегодно во всем мире и посвящен роли качества в мире. Американское общество качества является ведущим органом по качеству во всех областях, организациях и предприятиях.
   Кроме вопросов о цепочке поставок в своей организации, Американское общество качества в своем опросе также задавало вопрос респондентам об их финансовом прогнозе на 2013 год. Ответы были почти такими же, как в прошлом году.
Около 65% респондентов заявили, что они ожидают рост доходов в 2013 году, а 70 процентов сказали, что у них наблюдался рост доходов в 2012 году.
   Для сравнения, и в ходе опроса, проведенного в прошлом году в преддверии 2012 года, 66% респондентов ожидали роста доходов в 2012 году и 70% респондентов в прошлом году сказали, что у них был рост доходов в 2011 году.
   “Такой оптимизм у производителей относительно  прогноза на рост доходов в 2013 год весьма обнадеживает”, - сказал Пол Боравски (Paul Borawski), генеральный директор Американского общества качества. “Производство является одним из ключевых факторов мировой экономики, и его здоровье важно для предприятий, сообществ и отдельных лиц, которые зависят от них”.
Роль конкурентов поставщиков в Плане Б 
   В соответствии с результатами опроса, 33% респондентов прогнозируют дефицит деталей из-за проблем с поставщиком в 2013 году, в то время как 37% говорят, что они не ждут проблем, и лишь менее 30% респондентов затрудняются ответить.
   Когда респондентов спросили о прошлом, 80 процентов опрошенных говорят, что поставщики подвели их из-за неспособности удовлетворить потребности производителей. 25% из них обратились к конкурентам поставщиков,  чтобы получить необходимые детали. Чуть более 30% работали со своими поставщиками по улучшению процесса для того, чтобы снизить  ограничения объемов поставок. Другие производители по всему миру использовали имеющиеся запасы, производили детали сами, закрыли производство, или сосредоточили усилия на других сферах  производства.
   “Любая нехватка компонентов или услуг может иметь очень серьезные последствия для производителя, так что очень важно, чтобы компании открыто общались с поставщиками, для того, чтобы избежать каких-либо сбоев в производстве, - сказал Дик Гулд (Dick Gould), член Американского общества качества и тренер-консультант по управлению поставщиками. “Напротив, важно, чтобы поставщики работали с производителями, чтобы обеспечить их качественными деталями или услугами, и для того, чтобы обеспечить долговременные отношения”.
Производители: Общайтесь, реагируйте на проблемы, связанные с  возможными рисками
   Для обеспечения непрерывной работы и для уменьшения  нарушений цепочки поставок, респонденты сказали, что производители должны сохранять все имеющиеся возможности, и обязательно иметь запасной план на случай серьезных сбоев. Другие респонденты сказали, что серьезные усилия, направленные на  сохранение поставщиков  - это ключевое решение проблемы, а третьи советуют производителям работать в тесном контакте с поставщиками для уменьшения  нарушений.
   Более 60% опрошенных заявили, что в их организациях имеются лишь формальные процедуры,  разработанные на случай возникновения проблем в цепочках поставок. Почти 28% говорят, что у них этих процедур нет совсем.
   “Очень важно иметь всесторонне разработанную и надлежащим образом оформленную процедуру,  направленную  на решение проблем связанных с рисками цепочек поставок ”, - отметила Гулд (Dick Gould). “Поставьте на соответствующее место все звенья, необходимые для продолжения работы в случае внезапных сбоев в цепочке поставок, и действуйте быстро”.
Качество деталей является ключевым 
   Результаты обследования показывают, что когда производители оценивают поставщиков, то качество материалов для них более важно чем, доступность, цены, и обслуживание клиентов. И, согласно результатам, большинство производителей устраивает качество материалов, которые они получают от своих поставщиков.
   Согласно результатам исследования, 81% респондентов удовлетворены качеством деталей, которые они получают от поставщиков. Аналогичным образом, 80% респондентов заявили, что они довольны наличием запчастей, в то время как 67 процентов ответили, что они удовлетворены ценами на запчасти и услугами, предоставляемыми поставщиком.

Кевин Брэйли (Kevin Braley), Американское общество качества(ASQ)