Дорогие читатели! Перед вами седьмой номер «ЛОГИСТИКИ». По традиции в июльском выпуске мы публикуем аналитические обзоры от наших партнеров – исследование рынка низкотемпературных складов Москвы и Московской области от агентства IBC Real Estate и рейтинг транспортных компаний России по стоимости доставки сборных грузов 2025 г. от интернет-проекта Main Transport.
«От имени компании ООО «Онлайн Медиа» и лично от себя выражаю искреннюю благодарность журналу «ЛОГИСТИКА» за поддержку и сотрудничество в рамках подготовки и проведения онлайн-конференции «Реальный склад 2025», организованной порталом Экскаватор Ру.
Сегодня в «Тимирязев Центре» стартовала выставка технологий и ИT-решений для модернизации производства и логистики ReIndustry Expo. Мероприятие ориентировано на CEO и собственников бизнеса, директоров по логистике, производству и ИT, которые запланировали обновление инфраструктуры предприятия. Это первый в России проект, проходящий в формате испытательного полигона с живой демонстрацией новейших технологий.
В статье рассматриваются вопросы использования новых ключевых показателей эффективности менеджеров по работе с клиентами (KPI), что позволит устранить узкие места в организации морских перевозок, обеспечить компании возможность более качественного обслуживания клиентов и завоевать устойчивые позиции на рынке.
Ключевые слова. Морская перевозка, международные перевозки, показатели качества оказания услуг, транспортно-экспедиторская компания, транспортно-экспедиторские услуги, морской транспорт, консолидированные грузы.