научно-практический
журнал
Новости редакции
Уважаемые читатели! Перед вами объединенный выпуск журнала «ЛОГИСТИКА», в котором мы собрали материалы за июль и август 2026 г. В нем сошлись практика и теория, прикладные решения и смелые методологические поиски.
Уважаемые читатели! Рады представить вам шестой номер журнала за 2026 г., в котором теория и практика логистики раскрываются в разнообразии актуальных направлений. Этот выпуск получился по-настоящему многогранным, в нем соединяются размышления о сути логистических процессов с прикладными расчетами и отраслевыми кейсами.
Уважаемые читатели! Перед вами пятый выпуск журнала «ЛОГИСТИКА», посвященный актуальным вызовам современной логистики. В этом номере мы собрали статьи и исследования экспертов из разных регионов России, которые помогут составить полное представление о развитии отрасли.
Статья недели:
ФОТО НЕДЕЛИ
ЦИТАТЫ
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Разработка ключевых показателей качества оказания услуг морских грузоперевозок
Татьяна Ценина, Екатерина Ценина11 / 2016 | ТРАНСПОРТ. ПЕРЕВОЗКИ
В статье рассматриваются вопросы использования новых ключевых показателей эффективности менеджеров по работе с клиентами (KPI), что позволит устранить узкие места в организации морских перевозок, обеспечить компании возможность более качественного обслуживания клиентов и завоевать устойчивые позиции на рынке.
Ключевые слова. Морская перевозка, международные перевозки, показатели качества оказания услуг, транспортно-экспедиторская компания, транспортно-экспедиторские услуги, морской транспорт, консолидированные грузы.
Адрес редакции: 125167, г. Москва,
Ленинградский пр-т, д. 39, стр. 14,
БЦ "Горбачев Фонд", этаж 5, офис 500В.
Тел.: +7 (495) 788-16-96, +7 (495) 945-38-20
Е-mail: info@mg-agency.com
 |
Полное или частичное воспроизведение или размножение каким-либо
способом материалов допускается только с письменного
разрешения Издателя. разработка сайта
alexeydoronin.com
